FR2 JT'de daha yeni öğrendim, var olduğu 1 yılından daha az.
Görev (wikipedia'dan):
Ulusal enerji arabulucusu, tüketicileri hakları konusunda bilgilendirmek ve aralarında önceden yazılı bir şikayete konu olan tedarik sözleşmelerinin yürütülmesinden kaynaklanan ihtilaflara çözüm önermekle sorumludur. özel tüketiciler veya "küçük profesyoneller" ve elektrik ve doğal gaz tedarikçileri.
resmi sitesi: http://www.energie-mediateur.fr/ (görünüşe göre "değiştirilme" sürecinde)