Gerçek ve yanlış etiketleri ayırt etmek için bir rehberAltmış etiket veya piktogramın şifresi çözülür ve güvenilirliklerine göre değerlendirilir; bu, ademe desteği ile birlikte "mescoursespourlaplanete.com" sitesi ekibi tarafından gerçekleştirilen etiketlerin ve sorumlu tüketimin önerildiği şeydir. Tüketici için hoş bir yardım, sorumlu ürünler tarafından gittikçe daha fazla baştan çıkarılsa da, aynı zamanda giderek daha da şüpheli hale geliyor.
Etiketler, logolar ve logolar yeşil, adil, sorumlu ... sürdürülebilir satın alımlarda en çok ilgilenen tüketici, varsayımlarda kayboluyor! Ve eğer birçok çalışma bu ürünler için artan bir talebe işaret ediyorsa, satın alma eylemine geçiş, son yıllarda ortaya çıkan resmi veya resmi olmayan etiketlerin çoğalmasıyla pek kolaylaşmamaktadır. Özetle, bu profüzyon verimsiz olur ve güvenilir olsun ya da olmasın, bu yaklaşımların itibarsızlaştırılmasına büyük ölçüde katkıda bulunur. Tüketicinin ürünleri hızlı bir şekilde tanımlamasına izin vermesi gerekiyor, en azından karışıklık yaratıyorlar. Nüfusun% 15'i bile büyük bir güvensizlik gösteriyor ve "inanmıyor" etiketler olsa da, iki Fransızdan biri belli ürünlerde "etiket sahtekarlığı" ndan oldukça haberdar.
Christine, "Bu alanda, bir yandan şeffaflık oyununu oynamayı kabul eden ve yaklaşımlarını bağımsız bir kuruluş tarafından ve kendi kendini beyan etmekten memnun olan diğerleri tarafından doğrulamayı kabul edenler var" dedi. Cros, Ademe'de sürdürülebilir tüketim başkanı. Bu gözleme dayanarak, ajans "NF" ve "European Ecolabel" olmak üzere iki etiketi desteklemeyi seçti; Yine de, şirket ve marka tarafında, bazı engeller devam ediyor: stratejileri, kendilerini rakiplerinden farklılaştırmak isteyen her şeyden önce, büyük bir marka kolektif bir etiket istemiyor. Christine Cros, “Markalar kimliklerini ve imajlarını kaybetmekten korkuyor” diyor. Tüketicilerin pazardaki bu eğilimi onaylamaları durumunda, etiketlere uyabilecekleri umulmaktadır. "
Arz sorunuDiğer bir engel: az sayıda üretici, tüketicilerin bu tür ürünleri satın alma konusunda hazır olmadıklarını ve farkında olmadıklarını iddialı bir etiketleme sürecine katılmayı kabul ederler. Bu bir tür kısır döngüdür: şirketler talep olmadığını iddia ederken, tüketici temsilcileri bir "tedarik sorununa" atıfta bulunur. Ve sıkça kullanılan argümanı "ortalama" tüketicinin hazır olmadığı iddiasını bozguna uğratın. 60 dergisinin genel yayın yönetmeni Marie-Jeanne Husset “Sorumlu tüketim iyi bir tedarik sorunudur” diyor. Okurlarımız tarafından yapılan bir ankete göre,% 95 satın alma işlemine gitmeye hazır ve resmi ve sadık bir etiket bulundurmanın önemli olduğunu düşünüyor. Carrefour'un Sürdürülebilir Kalkınma Direktörü Véronique Konuşma-Buhot da "bu ürünlerin gücünde bir yükselişe dikkat çekiyor". 5 yıllarında, tüm tüketiciler bizden organik ve sorumlu ürünler isteyecek "diye planlıyor.
FIFG'nin sorumlu satın alma davranışıyla ilgili araştırmaları da aynı yöne işaret ediyor. 9 10 Fransızcası, satın alma işlemlerinde çevreyi hesaba kattığını beyan eder ve% 92, etiketleme yaklaşımı konusunda olumlu bir görüşe sahiptir. IFOP'un geliştirilmesinden sorumlu Genel Müdür Christian Jourdain, "Etiket, bir ürünün ekolojik niteliklerini sağlayan ilk kriterdir." Dedi. Ancak bu yeterli değildir, çünkü çoğunluk bazı etiketlerin güvenilir olmadığını bilir.
meşrulukAslında, tüketiciler bu konuda yanlış değil! "Etiketler ve Sorumlu Tüketim Kılavuzu" * 'nda, gözden geçirilen 60 etiketlerinin sadece bir azınlığı "iyi etiket" unvanına hak kazanmak için tüm kriterleri karşılamaktadır. Eğer etiketin kamuya ait veya özel orijini, bir değer yargısı anlamına gelmiyorsa, diğer taraftan, bağımsız bir üçüncü şahıs tarafından onaylanıp onaylanmadığı gerçeği, kılavuzda dikkate alınan önemli bir unsurdur. Rehberin koordinatörü Marie-France Corre, “Güvenilirliğin bir garantisidir” diyor. Bilgi doğrulanabilir değilse, güvenilir değildir. Kılavuz ayrıca, distribütör markalarının (Carrefour Agir, Casino Ecologique, Auchan Mieux Vivre ...) geliştirdiği organik ve fuar alanlarının, sadece "tarafından onaylanmış" resmi veya özel, ciddi etiketlerle birlikte olması halinde garanti verdiğini hatırlatır. bağımsız kontroller ". Bu nedenle tüketiciye, bazı markaların etiketlerle karışıklık yaşadığını bilerek özel dikkat gösterilmesi gerekiyor… Şirket tarafında, Véronique Speech-Buhot, "tüketiciyle konuşma ve meşru olma" zorluğunu vurgulamaktadır. “Tüm etiketler sorunlu çünkü açık değil” diyor. Bazıları STK'lar tarafından desteklenir, bazıları değildir, bazı ürünler ise etiketin gereklerinin ötesine geçerken ... Gerçekte, bugün tüketiciye bir ürünün erdemli olup olmadığını söylemek çok zor. Bir tabletin iyi bir sosyal ve çevresel kaliteyi garanti edebileceğine inanmamasını sağlamalıyız, bu bir cazibe ".
Bununla birlikte, "gerçek" etiketler ve sertifikalar üreticilerin şartnamelere uymalarını sağlar ve yeni düzenlemelerin yokluğunda vazgeçilmez kalır.
* Etiketleme ve Sorumlu Tüketim Kılavuzu
Mondial Village Publishing, Kasım 2009. Kitabevinde, 176 sayfa, 9,95 euro.
www.mescoursespourlaplanete.comVéronique Smée
Yayınlanan: 18 / 11 / 2009
© 2009 Novethic - Tüm hakları saklıdır