Lanet düşük hız ......

[aşmak]

Merhaba,
Tavsiyeye ihtiyacım var .... Bir pislik olarak alınmaktan bıktım !!!!
Biraz tarih....
Kırsal bir "bölgede" yaşarken, "normal" ADSL'ye erişimim yok ..... ancak ISS'ler, Free veya Wanadoo tarzı posta yoluyla iletişime geçti. "uzatılmış 512k adsl veya Re için uygunsunuz" ..... Harika !!! Çok yakında söyle, çok yakında bitti !!!!
Bu yüzden Wanadoo'dan (Fransa Telekom) bir abonelik alıyorum ve çalışacağından emin olup olmadıklarını soruyorum !!!!!! Cevap: "Evet-Evet !! elbette ... hattınızdaki tüm ışıklar yeşil ... bunun çalışmaması için hiçbir neden yok ... uzatılmış 512'den başka senin gibi insanlar için tasarlandı .... Hiçbir zaman işe yaramadığı bir vakam olmadı ... vb. "
Bu yüzden Şubat ayı başında bir sipariş veriyorum, Şubat ortasında teslim ediyorum. Devreye alıyorum .... Hiçbir şey .... wanadoo modemde gösterge ışığı yanıp sönüyor ..... Bekliyorum .... hiçbir şey ... 1 saat ücretsiz teknik destek arıyorum ya da iki arama .... hiç bir şey yok .... 8 gün sonra hala çalışmadığını bildirmek için tekrar aradım .... Güzel mi? ..... Bu yüzden birkaç gün daha beklemem söylendi .. .. Masrafı kendime ait olmak üzere geri ararım ve sonra uzman hizmetten bilgi alacakları söylendi ... Ve beni geri aradılar ... Onlara "dikkat, 16:17 ile 1:16 arasında yokum. ... ????????? Peki tahmin et ???? 30- 2: 512'da geri aradılar XNUMX- Eşime XNUMXk adsl internetini uzatamayacağımı söylediler !!!!
Ve şu !!! Bu boktan değil!
Evime kimse kontrol etmeye gelmedi .... Ben deliyim !!!
Bana yaklaşanlar, hattımın uygun olduğunu, cihazları ile aboneliğimi kendileriyle birlikte çıkardığımı söyleyenler iken, France Telecom'un sinyali doğru bir şekilde getirme yollarını uygulaması gerektiğini söylediler. ADSL filtresine kadar (genel satış koşulları) ... geri ödenmesi haricinde ..... Onları, France Telecom ve Wanadoo'yu, hattımda gerekli onarımları yapmaya zorlayacak herhangi bir hakkım var mı? bana ne söz verdiler ??? Onlara göre sorun, hatta çok fazla sinyal kaybı olacağı şeklinde geliyor !!!!
Bu tür uygulamalardan bıktım ..... Ücretsiz ile de aynıydı !!!
En kötü yanı, işe yaramaması ve masrafları bana ait olmak üzere, bunu rapor etmek için tüm adımları atan ben olmalıyım !!! Onlar hırsız !!!
Şimdi, France Telecom'da + ücretsiz hiçbir şey yok ... bilirsiniz 1013 ... 1014 .... 1015 ... vb! Şimdi ağzınızı takıp kapatmanız gerekiyor !!!! Abone olmak istersen numaraların ücretsiz olduğunu unuttum ...

TAVSİYE BEKLİYORUM !!!!!!!!

A + Serge.

[lau]

Ücretsiz olarak, adsl'yi beklerken ayda 20 saate sahip olmanızın avantajı vardır.
Böyle bir durumda çanak antenle yüksek hıza sahip olmak için kazanan olurdunuz, fiyatlar şimdi avantajlı. İndirme işleminde 1 mega'nız var ve yükleme için ikinci bir ISS'niz olması gerekiyor.
aksi halde telekomünikasyon artık piyasada yalnız değil ve bu onları çok mutlu etmiyor ..

[aşmak]

Temyiz için ???
Var ya da yok!
Merci de vos réponses.
A + Serge.
Not: başlık için dsl .... aşılır !!!

[Misterloxo]

En iyisi, bir tüketici savunma derneğine başvurmaktır (UFC Que Choisir tarzı ...).

Basit bir tüketiciden çok daha fazla ağırlığa sahipler.

Değilse, bölümünüzdeki DGCCRF ile iletişime geçmeniz gerekebilir.

Elbette, "kanıt" içeren küçük bir dosya hazırlamanız ve bunları e-posta ile göndermeniz gerekiyor.

Paketin eksik olduğu ücretli bir sipariş için CD indirimiyle ilgili bazı aksaklıklar yaşadım. Onlarla telefonla birçok kez iletişim kurdum ve DGCCRF ile iletişime geçene kadar her seferinde (peki hey ödeyen bendim) balığı boğdular.

Her iki durumda da benim için çalıştı. Almadıklarımı bana iade ettiler. Ama onlardan bir daha asla sipariş vermem.

@+

[Christophe]

Umarım ödemeyi bloke ettiğiniz ilk şey ...

Söz konusu meblağlar (ve bunun size harcayacağı enerji, zaman ve gerginlik) göz önüne alındığında, bir tüketici savunma birliğine karşı harekete geçmemeyi gerçekten akıllıca bulmuyorum.

Konuyu Rant'a taşıdım.

[aşmak]

Teşekkürler Christophe ...
UFC ile zaten iletişime geçtim .... devam ediyor!
Öte yandan DGCCRF ile göreceğim ... ama Wanadoo karşısında ???
Ben, sözleşmeye saygı duymalarını ve çalışmasını sağlamalarını istiyorum !!!!
Para iadesi yok ... İnsanları soymak çok kolay !!!
Yani DGCCRF ????? ...................
Devam edecek....
A + Serge.

[krissg29]

Ayrıca ADSL'ye erişimim yok. FT, kasabayı bağlamak için kurulumu yaptı, ancak sinyal hala evime ulaşmak için çok zayıf (kasabadan 2 km uzakta).

İddia ettiğim gibi, bana "genişletilmiş ADSL" teklif ettiler. Aslında, anladığım kadarıyla, sinyalin evime ulaşamayacak kadar zayıflaması olmaması için bir amplifikatör eklediler.

Küçük ayrıntı: iş, talebi yapan kişiye FT tarafından yaklaşık 100 € fatura edilir.

2. detay: iş bittikten sonra (amplifikatör takılı), sektördeki diğer aboneler de ADSL'ye erişebilir ancak kasabada yaşayan tüm FT aboneleri gibi kurulum için ödeme yapacak hiçbir şeyleri yoktur.

Aslında, bireylerin normalde yapmak zorunda oldukları işin bedelini ücretsiz olarak ödemelerini sağlayacak hileyi buldular ("dijital uçurum" ile Chichi arasında köprü kurmak için)

Aşmak için, size ADSL aboneliğini satan satış görevlisinin size özel bir bağlantı kurması gerektiğini söylemeyi "unuttuğunu" düşünüyorum. Yine de, daha sonra ödeyeceğini söyleyerek sizi ilk önce bağlamadıkları için mutluyum.

Yani, iddia etmek gerekirse, oldukça iyi çalışan bir şey var ama telefonla değil:
- size en yakın şehirdeki France Telecom mağazasına gidersiniz
- mağazanın çok fazla müşterisinin olduğu bir gün seçersiniz
- ve yeterince yüksek sesle konuşarak davanı sunuyorsun (Ben bağırmadım)

Her zaman sorunun diğerinden geldiğini söyleyerek kaçmaya çalışırlar (FT'de Wanadoo'da şikayet ettiğinizde ve tersi). 2 kutu için sadece onların dükkanı kullanılıyor ve önünüzde alacağınız reklam, ikisi için de çalıştığı için kaçamayacak.

Zaten test edildi ve özellikle Cumartesi günü harika çalışıyor

Not: 56k içindeyim ve işyerinde büyük şeyleri (video stili) yüklüyorum. Elimizden geleni yaparız.

Re-PS: Açık http://www.ariase.com/fr/haut-debit/index.html kırsal kesimde internette birçok ayrıntıya sahipsiniz.

[aşmak]

Merhaba,
Bağlı olduğum değişim, ReADSL için donatılmış veya genişletilmiş ...
FT az önce karıma benim için işe yaramayacağını ve geri ödeme almak için 1014'ü aramam gerektiğini söyledi !!! Açıklama olmadan !!!!!
Harika !!! Hayır !!! Bana rastlamaması çok kötü ...
Devam ederse .... Merkezdeki tüm telleri koparırım !!! 8 terminal ... hepsi Devriye'nin arkasına takılı !!!
Kahretsin !!! Hattın çürümüş olması benim suçum değil .... bu FT'nin sorumluluğunda !!!
bir + çavuş.

[lau]

http://www.degrouptest.com/
bir amplifikatör koymak için 100 € ödemek yeterliyse, diğerleri ondan kazanç sağlasa bile, açıkçası tereddüt etmeyin! .. parabolün çözümü çok daha pahalı

[Neant]

Fransa telekom ve wanadoo ile pek çok aksaklık yaşadım, açıkçası onlardan uzaklaşabilirseniz, iş uygulamaları tamamen iğrenç ve kanunları çiğniyorlar.
Bugün dokuz yaşındayım ve hattı açmak için gerçekten mücadele ettim.
Kayıt için, orada kal, takip etmelisin.
Wanadoo'dayken taşınmaya karar verdim, bu yüzden hattı transfer etmemiz gerekiyor.
Transfer zaten 52 avroya mal oluyor, ayrıca bir konaklama yerinin belirli bir süre için hattı olmadığında, iptal ediyorlar, bu yüzden taşındığımda, hat transferine ek olarak, yeni dairede hattın açılması gerekiyordu. ve 50 euro.
Ek olarak, numaranızı korumak istiyorsanız, bu size 8 avroya mal olan bir seçenek, bence şimdi daha fazla.
O yüzden hayır diyorum, numarayı değiştirmek istemiyorum, bunu hep saklarım.
Peki, tamam, hat açık, işe yarıyor, bu arada çocuklar, bir teli geçmek için bir duvarı deldiler ve kısacası hiçbir şeyi temizlemediler.
TIP ile dönüyorum, bu yüzden TIP'i aldım, geri dönüyorum, meblağ açıkçası ağır oldu.
Birkaç hafta sonra bir posta aldım, bu benim tavsiyemdi ve parayı bozmamışlardı ve neden bana söyleyeceksin?
Aslında, Fransa Telekom ödemeyi bir merkezde taşerona verdiğinden ve telefon numaram değiştiği için bahşiş geçerli olmadığından banka bilgilerimi kaybettiler. Müthiş
Üstelik benim şehrimdeki acenteye ödeme yapmak için gidiyorum, hiçbir şekilde, artık acentede faturalarınızı ödeyemezsiniz, bu harika.
Eh, ipucunu bir kaburga ile geri gönderiyorum (asla göndermemeliydim)
Bingo, hat kesildi, daha çok reklam, daha çok telefon görüşmesi.
Öfke, ajansa gidiyorum, açıklıyorum, satış görevlisi yeniden açabilmek için 168 yıl nakit olarak verdikleri depozito olarak 2 Euro'luk güzel bir çek eşliğinde doldurup iade etmem gereken bir kağıt çıkarıyor. 52 Euro'luk bir satır ve maalesef ödemelerden sadece biri iki yıl içinde geç kalırsa, depozitoyu iade etmeyecekler. (Bu arada, yine de faturayı ödedim ve yanlış oldukları için bir kredi notum vardı)
Böylece orada, artık bir hatta veya internete sahip olmamayı tercih ederek, kendilerini sikmeleri için gönderdim.
Ama böyle kalamadım, parasız bir bölgede olduğum için 9telecom'u aradım ve orada bana uygulamaların yasal olmadığını söylediler.
Tekrar ft diyorum, ama hiçbir şey yardımcı olmuyor, hatta ulaşmanın yolu yok.
Büyükannem, ha sevgili büyükannem, ona tapıyorum, bir fikri var.
1014'ü arıyor "merhaba Bay, bir hastanede birkaç ay düzenli bakacağım ve bir süredir torunumla yaşıyorum, bu yüzden konuşabilmek için onun evinde bir hat açmam gerekiyor kocama "
Açıkçası satış temsilcisi ona bir sürü seçenek sunmaya çalışıyor, ancak büyükanne tutuyor ve direniyor :-)
Son olarak, hat açık, bu ay için hala 55 euro + 14.50 aboneliğe mal olacak.
Sonunda bitti.
Buna dokuz telekom adını veriyorum, dokuz kutuyu tamamen paketten çıkarıyorum ve 9 telekom aboneliğini ft.
Bu yüzden burada, sabit hatlara sınırsız telefon ve satılandan daha yüksek hızda bir adsl bağlantısı ile kaldım ft.
Ahlak şudur ki, her şeyde ve her yerde bir hata vardır, ona nasıl acele edileceğini bilmek yeterlidir.
Şimdi ben Fransa karşıtı Telekom ve herkese evlerinden çıkmalarını tavsiye ediyorum, açıkçası batmayı hak ediyorlar, piçler, başka kelime yok.
Sonunda, büyükannenin değerli yardımı ile onları becermeyi başardık.