Colissimaux

[eski Oceano]

İyi bir şaka bana çok büyük bir yorgunluğa neden oluyor.

Colissimaux postanenin teslimat hizmetidir.

Nisan ayında, kapanış duvarına atarak bana bir HD freebox verdiler. HS HD vaka raporu.
Ücretsiz ile Müzakereler. Ücretsiz, UPS aracılığıyla bana yeni bir Freebox HD gönderiyor (risk almadılar).

Freebox HD HS’yi Mayıs ayının ortalarında ve eski Freebox V4’i de Ücretsiz olarak iade ediyorum. Tabii ki Colissimo'da. La Poste Freebox V4'i Ücretsiz olarak sunmaz, teslimatla ilgili herhangi bir onay alamadım.
2 ay sonra Postaneye (Temmuz ortası) hak talebinde bulunuyorum. Ertesi gün garip kutuda teslimat fişi var!

Şikayet: Paket teslim edildi. Ücretsiz değil, MAC adresi taranmadı. Postaları bana kopyalanan BL’da daha fazlası, Free’de tampon yok.

Free ile pazarlık yapıyorum ve Freebox v 'kaybettiğim için ödeme yapmıyorum. Uf! 150 € tasarruf ve FBX HD HS ve V4’in RAR gönderilerinin geri ödemesi.

Bana sebep veren Ombudsmana itirazda bulunur.

15 günleri var, Colissimaux tarafından değiştirilen cep telefonunun teslimatı. Komşuya verilen parseller.

Bu hafta TopAchat tarafından 2 paketine gönderilen bir sipariş verdim.
Bir tanesi ciliposte.net adresinde teslim edildi Ben almadım.
İkincisi postaneden alınacak. Posta kutumda haberim yok.

Yarın postaneye gideceğim, kayıp gönderinin sigortasını (200 € için sigortalı) ödemelerini ve 2 paketlerimi almalarını istemek için gidiyorum. Neredeyse 400 € bilgisayar donanımım var ...

Colissimaux size söylüyorum ... Büyük yorgunluk, yarın üzülme riski ...

[Christophe]

Endişelenmeyin, çünkü bir profesyonel olarak hizmetten oldukça memnun kaldınız. Güneş panellerini oldukça kırılgan bir şekilde gönderiyoruz.

Açıkçası zaman zaman bazı gecikmeler var ve neyse ki nadiren bazı molalar var (bu Maloche değil mi). )

Karşılaşılabilecek en kötü şey, bir paketin gerçekten "teslim edildi" olarak taranması ve müşterinin hiçbir şey almaması (ve inlemesidir).

La Poste bir şey bilmek istemiyor (mantıksal bir uyum paketidir) ancak paketin olmadığını bilmek imkansızdır:
a) faktör tarafından çalındı ​​(ikincisi için riskli)
b) size vermeyi unutan (muhtemel) bir komşuya teslim edilir.
c) Müşteri tarafından alınan ancak akıllı olan (aynı zamanda olası)

Ek sigortalı parseller gönderirseniz (imzaya karşı kahverengi şal) ve aslında kaybolur veya kırılırlarsa çalışmamasının bir nedeni yoktur, ancak kararsızlık için acele etmemelisiniz.

Sigortanız yoksa (yeşil paket) 23 € * * paketin gerçek ağırlığıyla sınırlıdır ... GSM için hiçbir şey yok ...

[eski Oceano]

Freebox v4 durumunda, arabulucu, havale makbuzundaki mührün posta kutuma (postalamadan 2 ay sonra), posta kutuma yerleştirilmesinden önceki gün tarihine garip geldi. sevkıyatımı yatırdığım postane tarafından ...

[Olivier22]

Bir zamanlar, diğerleri arasında, Brittany'nin bir parçası olan dijital bir kamera içeren bir colissimo Lille'nin sıralama merkezine gelir; pas de calais'te yapraklar, Lille'e döner; Villeneuve-d'ascq'e varır, köşedeki postaneye gelir, teslim edilir (ama orada değilim), ofise geri döner ve gitmem ve almam gerektiği için sarı bir kağıt verilir.

Bu resmi versiyon (izleme sitesinde), çünkü sarı kağıdı alamadım.
Paket olması gerektiği yerde değil ve hiç olmamıştı (resepsiyonda damga yok) ... Artık VD'Ascq'ın sıralama merkezinde değil.
Ofisler ve sıralama merkezi arasında X mekiği yaptıktan sonra, öğle yemeği molalarımı alarak, tezgahlardaki efsanevi kuyruğumla (kısmi zamanımda, becermek için çok teşekkür ederim) kameramdaki özellik ...

Ardından parsel, 15 gün sonra Brittany'de Brittany'de gönderene iade edilir. Aslında Lille banliyölerinde bir ofisteki köşesinde kayboldu.

Bilerek yapmazlarsa acaba, böyle bir yolculuğa değer.

Bu sefer bir mektupta, 1 ay, bir hesap makinesi ile yeniden rebelote var. 15 gün sonra gönderene geri dön (yine de doğru posta ücreti)

Her seferinde, ele aldığımız kişilerin kraliyet umurunda olmadıkları yönünde büyük izlenim (biz değiliz, paketinizi göremedik, ofis makinalarıyla görüşmeye gidin)

Açıkçası yazı benim tokat var. Özelleştirilmeyi hak ediyor, sadece bir rakibin bu kadar düşük maliyetlerle geldiğini görmek, ancak isme layık olan hizmetin etkinliği ve kalitesi ...

[delnoram]

Collisimo ve parsel direği arasında ufak bir karışıklık yok mu, şahsen colissimo'nun olası bir takibini hatırlamıyorum ama yanılıyor olabilirim

[C moa]

Çalışmak için sık sık resmi belgeler göndermemiz veya almamız gerekir (pasaportlar, vizeler, çeviriler ...).

Gerçek posta hizmetinin olmadığı egzotik ülkelerde her zaman DHL veya UPS kullanıyoruz (bu arada çoğunlukla DHL, ancak neden olduğundan emin değilim). Tüm "bilgi birikimine" rağmen, bazen bir pasaportumuz kayboldu (çoğu zaman adamın Paris'te yaşadığı ve pasaportunun Brüksel'de bulunması gibi yanlış yerleştirildi. (bütün bu imalarla birlikte). Adam gidemez (bu yüzden ödenmez), geri dönemez (geri kalanını kısaltır) yine bir pasaport, yapmak için vize ...

Asla geri ödeme sorusu sormadım, çünkü ödeme yapan kutu bu. Ancak, uzun zaman önce Fransa'da vize almak zorunda kaldım ve benim için özel bir şirketle bağlantı kurdum ve ona daha fazla güvenlik için beni DHL tarafından geri göndermesini istediğimi söyledim. Kişi, çok sigortalı olduklarını söylememe karşı bana tavsiyede bulundu (belli ki masraflarını öğrenmişlerdi). Stilidir, 200 sayfalarının 2500 € 'a çevirisini kaybederler, sayfaların ücretini geri ödeyeceklerdir; gönderi paketinizin gerçek değerini geri ödeyecektir (elbette beyan ettiyseniz). Pasaport için aynen vize ...

Sigorta, AMHA servisinin önemli bir parçasıdır.

[Christophe]

Collisimo ve parsel direği arasında ufak bir karışıklık yok mu, şahsen colissimo'nun olası bir takibini hatırlamıyorum ama yanılıyor olabilirim

Bir süredir göndermedin, o zaman? Yine de düzenli alışverişe çıkıyorsun.

Colissimo'da bir takip var, Posta ile gönderilen tüm paketler takip ediliyor:
http://www.colipost.fr/gp/services/accueil_gp.jsp

Sanırım 2006'in başlarında terk edilmiş ekonomik paketlerde hiçbir şey olmadığını düşünüyorum (sadece mağazaya başlamadan önce).

Yarışmanın daha iyi olacağını düşünenler için, UPS veya TNT'ye bir fiyat teklifi isteyin ... 20 € 'un altında hiçbir şey yok ...La Poste çok iyi bir kalite / fiyat hizmeti veriyor... postanede mahkeme başkanları olsa bile (beğenilmesin veya beğenilmesin) ...

Bu yüzden bıraktım:

Her seferinde, ele aldığımız kişilerin kraliyet umurunda olmadıkları yönünde büyük izlenim (biz değiliz, paketinizi göremedik, ofis makinalarıyla görüşmeye gidin)

Ve tamamlayıcı sigortayı ödemek istemiyorsanız, bir değer paketinin kaybolup kaybolmadığından şikayet etmeyin.

Sanırım dükkanımızla hayatınıza gönderdiğiniz veya aldığınızdan çok daha fazla paket gönderdik ... sanırım bir boşlukta konuşmuyorum ...

Eğer rekabet daha iyiyse 2010’un başlarından başlayacağız ... şüpheliyim ... şiddetle!

[gegyx]

Eski oceano Sorunlarınızın birikmesi, bunun cevabı lanet, Marsilya gevşekliği veya çürük bir ofis arasında bir yerde olmalıdır.

Olivier22 Yine de biraz düşünmesi gereken bir öğrencinin böyle sebepleri olması beni incitiyor ...

Bu, La Poste'deki karışıklıktır, çünkü tam olarak, özelleştirme ve önemli faydalar yolundadır.
Bir kamu hizmeti, mal sahiplerine çok para ödemek zorunda kalacak özel bir hizmetten daha iyi bir maliyet ve çalışma demektir. (Fransa'daki suya bakınız).
Mevcut görevde çalışanlarının sadece yarısı hâlâ statüsünde, neredeyse resmi. Diğerleri bıçakla ödenir ve mümkün olmayan zaman bantlarında çalıştırılır.
CEO ve maaşları ile büyük patronlar olduğunu düşünenlerin bir dizini vardır ...
Karını her zaman mutlu olmayan iyi yatırımlarla küresel gruplara yatırır.
Ciddi personel işlerinden geri dönecek hiçbir şey görmüyor ve tam tersine, biraz daha eşitsizlik ve keyfi davranıyorlar.
On yıl boyunca personelin azaltılması.
Rekabet eden birçok dallara ayrılır.

Bütün bunlar, sorumlu toplumun güzel bir imajına sahip olmak ve özelleştirmeye geçişine hazırlanmak için.
Personel karşı iken.
Özelleştirme statüsünde olan, özel statüsünü seçen üst düzey yöneticiler (kendileri için geri çevrilebilir), maaşlarını ve ikramiyelerini ciddi bir şekilde tartışmak.
Daha doğrusu maalesef, en son çalışanlar CDI'sı, çoğu zaman nitelikli, belki de biraz daha iyi bir ödeme yapmak için ...

Ben de, Post'taki paramdaki bütün bu değişikliklerle daha gurur duyuyorum.
Şimdi bir tasarruf hesabı açmak veya bir planı kapatmak için, "La Poste" tesislerinde bir dükkan bulunduran "La Banque Postale" den mali danışmanla randevu almanız gerekmektedir. Randevu bilgisayarda (1 / 4 saat), "La Poste" tezgahından bir kişi tarafından ve çoğunlukla 20 gün sonra yapılır. Belirli bir bilgi istediğinizde, İnternet üzerindeki portal hiçbir zaman tam cevap vermez ve her zaman belirsizlikler bırakır.

Bu yüzden La Poste'nin şu anki sorunu, Fransızların kafasına iyi oturtulmuş geçmişe ait olumlu imajını oynaması ve “Kamu Hizmeti” fikrini kademeli olarak aşırı karlılığa dönüştürmesidir. diğer bankalar (Yine de daha fazlası, fakat aynı olanlar için: yemlikler).

Personel, yeni çelişkili eylemler ve ek kısıtlamalar nedeniyle bunalmaktadır.

Bakın, şu anda, 3 milyar sermayeye sahip olma süreci, La Poste için bir sapkınlıktır, çünkü yeterli varlığa sahiptir (artı 1 milyarı acıtan durum).
Ekonomik çöküş, ancak hükümet komisyonu ve yöneticiler bu sonucu istiyor.
Kim kafasına yürür?
Bu senin teller taşan değil!
Onun sınırına, sadece cıvataları osurur ...

[eski Oceano]

Bu sabah doktora gittim ve postaneye gidemedim.

Bu arada pasaj bildirimi posta kutuma bırakıldı. Paketi alıp alacağım.

Post sıralama merkezinin makinelerinde eğitmen olarak çalışan bir arkadaşım var.
SE'nin vitrolller de dahil olmak üzere postaneleri iyi bir üne sahip değildir. Kayıplar, hırsızlık, ... Eylül ayında, bu kayıpları ve hırsızlığı Marsilya'daki 14 ve 15 eme düzenlemelerinde rapor etmek için bir ricada bulunduk.

Freebox'um asla marsilya bırakmadı. Depozito sanığının, gönderimden 2 ay sonra yapılan şikayetimden bir gün sonra, mektubumda bana kutuda bırakıldığını ...
Paket bir R2. Artık arabulucunun kararım var. Posta ofisine gitmek zorunda kalacağım ki sevkıyat sigortası 200 € ödenecek. Bir v4 freebox, 150 Euro'dur, kit kabloları, uzaktan kumanda ve güç kaynağı ile birlikte gelen her şeyi 200 € 'a yakın tutar. Sevkıyat için ödediğim bir sigorta, kutuda guguk olsa bile, kutu 200 € için sigortalı.
Bu nedenle, kadrolarında hırsızlar varsa, geçici personel olsalar bile ve zaten kovuldularsa, eylemlerinden sorumludurlar ve onurlandırılmayan bir hizmet için sigorta sözleşmesi yaptım .
Eğer herkes eşlerini haykırıyorsa ... bir süre sonra kaliteden ödün vermeyecekler ve rekabetten korkmak zorunda kalmayacaklar.
Aksi takdirde, başka türlü yapamadığım sürece, bugün daha fazla ödeme yapmayı ve koliposit kullanmamayı tercih ediyorum!

Aslında yok ettikleri görüntüden onlar sorumludur ...

[Christophe]

Her yerde kötü elmalar var Océano ... Can sıkıcı olan, bu kaba davranılmaması ...

Gerçekten de "güneydeki" Postanede bazı iç eşitsizlikler gördük ...

Örneğin güneyde iseniz, yine de "mektup" oranında paket gönderebilirsiniz ... Şaşırtıcı, değil mi?